Cos'è la tassa di soggiorno in Svizzera
La tassa di soggiorno — chiamata Kurtaxe in tedesco — è una tassa che molti comuni svizzeri applicano ai turisti che pernottano sul loro territorio. In Canton Ticino viene applicata dalla quasi totalità dei comuni turistici ed è obbligatoria per chiunque affolti il proprio immobile, anche privatamente su Airbnb o Booking.com.
Non si tratta di una tassa a carico del proprietario, ma degli ospiti. Tuttavia, è il proprietario dell'immobile (o il suo gestore) ad essere responsabile della sua riscossione e del suo versamento al Comune.
💡 In sintesi: la tassa di soggiorno la paga l'ospite, la incassa il proprietario (o il gestore) e viene versata periodicamente al Comune. Chi non la gestisce correttamente rischia sanzioni amministrative.
Importi nei comuni ticinesi
Gli importi variano da comune a comune. In Canton Ticino la tassa è generalmente più bassa rispetto ad altri cantoni turistici svizzeri come i Grigioni o il Vallese. Ecco i valori aggiornati al 2026 per i principali comuni della nostra area operativa:
| Comune | Importo | Applicazione | Esenzioni |
|---|---|---|---|
| Lugano | CHF 2,50/persona/notte | Tutto l'anno | Bambini sotto i 6 anni |
| Locarno | CHF 3,00/persona/notte | Tutto l'anno | Bambini sotto i 6 anni |
| Ascona | CHF 3,50/persona/notte | Tutto l'anno | Bambini sotto i 6 anni |
| Mendrisio | CHF 2,00/persona/notte | Tutto l'anno | Bambini sotto i 6 anni |
| Chiasso | CHF 1,80/persona/notte | Tutto l'anno | Bambini sotto i 6 anni |
| Balerna / Vacallo | CHF 1,50/persona/notte | Tutto l'anno | Bambini sotto i 6 anni |
| Bellinzona | CHF 2,00/persona/notte | Tutto l'anno | Bambini sotto i 6 anni |
* Importi indicativi basati sui regolamenti comunali 2026. Verificare sempre con il proprio comune prima di iniziare l'attività.
Come funziona in pratica
Il processo di gestione della tassa di soggiorno si articola in tre fasi principali:
Riscossione dall'ospite
Al momento del check-in (o tramite la piattaforma di prenotazione), si riscuote la tassa dall'ospite. Su Airbnb è possibile configurarla come tassa aggiuntiva nel sistema di prezzi. Su Booking.com va gestita manualmente o tramite il channel manager.
Registrazione e contabilità
Ogni soggiorno va registrato con numero di ospiti e notti. La somma delle tasse riscosse va tenuta separata dagli altri introiti. RentuGoo tiene un registro automatico per ogni immobile gestito.
Versamento al Comune
La tassa viene versata al Comune con cadenza trimestrale o semestrale, a seconda del regolamento locale. Si presenta una dichiarazione con il totale delle notti e degli ospiti per il periodo.
Come gestirla su Airbnb e Booking.com
Su Airbnb
Airbnb permette di configurare tasse locali personalizzate nel pannello di gestione dell'annuncio. È possibile impostare la tassa di soggiorno come importo fisso per persona per notte. Airbnb la addebita direttamente all'ospite e la trasferisce al gestore.
Tuttavia, la responsabilità di versare la tassa al Comune rimane sempre del proprietario o del gestore — Airbnb non lo fa automaticamente per la Svizzera.
Su Booking.com
Su Booking.com la tassa di soggiorno viene applicata automaticamente dalla piattaforma come €3,40 per persona per notte, inclusi i bambini di qualsiasi età. Non è possibile modificare questo importo né escludere i minori — Booking.com applica la propria tariffa forfettaria indipendentemente dal regolamento del singolo comune.
Questo significa che in alcuni casi l'importo addebitato da Booking.com agli ospiti può differire da quello previsto dal regolamento comunale. È importante tenerne conto nella contabilità e nel versamento al Comune — si versa quanto effettivamente incassato.
⚠️ Attenzione: differenza tra piattaforme
Booking.com applica €3,40 per persona per notte su tutti gli ospiti, bambini inclusi. Airbnb permette una configurazione più personalizzata. Quando si gestisce su più canali è importante monitorare separatamente quanto incassato da ciascuna piattaforma per il versamento corretto al Comune.
Chi è esente dalla tassa di soggiorno
Le esenzioni previste dai regolamenti comunali ticinesi si applicano in teoria, ma nella pratica dipende dalla piattaforma utilizzata:
- Bambini sotto i 6 anni — esentati dal regolamento comunale, ma Booking.com li include comunque nella tariffa forfettaria di €3,40
- Residenti nel comune — chi ha la residenza nel comune non paga, da gestire manualmente
- Soggiornanti per motivi di lavoro — esenzione in alcuni comuni con documentazione specifica
- Pazienti in cura — esenzione in presenza di certificato medico
In pratica, per chi gestisce principalmente tramite Booking.com, la tassa viene sempre applicata a tutti gli ospiti a €3,40 per persona per notte, indipendentemente dall'età o da altre condizioni.
Cosa succede se non si gestisce correttamente
La mancata gestione della tassa di soggiorno è uno degli errori più comuni dei proprietari che gestiscono autonomamente il proprio immobile su Airbnb. Le conseguenze possono essere:
- Sanzioni amministrative da parte del Comune
- Richiesta di versamento retroattivo per i periodi non dichiarati
- Interessi di mora sulle somme non versate
- In casi gravi, sospensione dell'attività di locazione turistica
Affidarsi a un gestore professionale
La gestione della tassa di soggiorno richiede attenzione, registrazione precisa di ogni soggiorno e adempimenti periodici con il Comune. Non è complicato, ma richiede organizzazione.
Con RentuGoo, tutti questi adempimenti sono inclusi nel servizio di gestione. Teniamo il registro delle presenze, riscotiamo la tassa dagli ospiti e provvediamo al versamento periodico al Comune — il tutto in modo trasparente e documentato per il proprietario.
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